南浔“三步并走”提特种设备使用登记证办理率
发布日期:2018-11-06 00:00 来源:省应急管理厅 浏览次数:
  2017年1月颁布的《特种设备使用管理规则》中明确规定了场(厂)内专用机动车辆应当向登记机关办理使用登记,而南浔区范围内该特种设备保有量为三县两区之首。为保证使用登记工作落实到位,南浔“三步并走”大力提升场(厂)内专用机动车辆使用登记证办理率。截至2018年10月31日,南浔区范围内共计发放车牌1442块,办理2767台,办理率约为76%。
  一、从“零”开始,多头联动。在《特种设备使用管理规则》实施之前,场(厂)内专用机动车无需办理使用登记证。待《特种设备使用管理规则》实施之后,南浔从“零”开始,多头联动,积极宣贯,保证场(厂)内专用机动车辆使用登记工作落实到位。业务科室以及各分局(所)进行日常检查的同时下发特种设备使用登记表以及相应的填表需知,告知企业场(厂)内专用机动车辆办证所需资料;行政审批科积极接听并解答企业来电所咨询的疑惑,并确保企业所需办理资料齐全。
  二、从“减”入手,加强引导。为减少办事群众的等待时间,提升群众获得感,南浔行政审批窗口从“减”入手。一方面,在等待人数较多的情况下,窗口设置专人引导并对未轮到的办事群众进行资料的预先审核,确保资料符合法定要求;另一方面,根据等待群众办事群众的文化程度差异,行政审批科制作相应填写模板以及相应已办理的资料供办事群众参考,以便让所有办事群众无障碍填写,大大缩减等待时间。
  三、从“心”出发,真诚服务。以“最多跑一次”改革为契机,南浔行政审批窗口工作人员真诚服务,提质提效。针对办事群众电话咨询所需办理资料的,一并将所需办理资料目录以及相应空白表格和填写模板一并发送至对方邮箱,突破“最多跑一次”改革路上的“中梗阻”;针对来办企业缺失非关键性材料的,窗口工作人员进行容缺受理,后续让办事群众将所缺资料寄到窗口一并归档,打通“最多跑一次”改革最后一公里。