为进一步优化政务服务水平，助力最优营商环境打造，增强经济社会发展活力，开化县安监局探索“服务零距离”服务新模式，充分发挥“事项网上集中进驻、服务网上集中提供、信息网上集中公开、资源网上集中共享”的平台优势，大力推进网上行政审批服务工作，全面推进“最多跑一次改革”。截至目前，已连续17个月获评五星级窗口。

　　一是全面梳理依申请事项，确保“最多跑一次”改革落实到位。全面梳理权力清单和服务清单，对本部门的依申请事项进行了全面的梳理和汇总，进一步深化两集中、两到位改革。优化审批流程，减少审批环节，积极推动“无差别受理”工作开展，做好“一窗受理、集成服务”等工作。深化“互联网+政务”服务，加快完善政务服务系统建设，及时做好权力事项库信息的更新，完善政务信息公开，优化网上申请服务，让数据多跑路，群众少跑腿。全面推进9项备案事项实现网上审批。目前共13项审批事项，全部实现“最多跑一次”，其中有9项事项实现“零跑”。

　　二是创新服务举措，破解改革的热点难点问题。安全生产事关人民群众的生命财产安全，行政审批程序相对严格，实体审查标准更高。而行政相对人往往专业知识欠缺、文化程度偏低，所以申请过程感觉特别繁琐。为此，我们针对技术要求较高的矿山、金属冶炼建设项目和用于生产、储存危险物品的建设项目的安全设施设计的审查事项推行事前上门指导服务，让干部多跑路，群众少跑腿，彻底破解“最多跑一次”改革的热点难点问题。

　　三是开展一把手办事体验，检验“最多跑一次”改革成效。定期组织局领导在行政服务中心窗口坐班，实地体验最多跑一次改革的成效，全面掌握“最多跑一次”事项存在的问题。同时也对工作中存在的问题提出了改进建议。通过领导坐班，进一步对“最多跑一次”工作进行查漏补缺，更有力地推动“最多跑一次”工作的完善。