换证流程繁琐，办事来回跑，给企业带来了负担，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，杭州市萧山区应急管理局持续推进“最多跑一次”改革，企业办事比以往更方便了，9月底，杭州萧山毅达化工有限公司取得新的《危险化学品经营许可证》，这次换证，萧山毅达化工工作人员不用到审批中心，轻轻松松就在企业完成了换证，换证时间比三年前提前近30天。

坚持“最多跑一次”的理念和目标，从群众办事频次最多的事项入手，以全程网上办理、证照快递送达为载体，探索新的改革方式，逐步实现群众办事“跑零次”。针对大规模、大批量且集中性的审批事项，例如：我区加油站集中在7、8月份换证，采取超前服务的模式，提前3个月一次性告知企业申报需要的材料，安排现场审查并当场收取材料。

通过优化审批流程、下放审批事项的方式，以窗口集成、自助经办、容缺受理、预约上门、快递送达等多项措施，实现了行政权力事项纳入“最多跑一次”、前移窗口受理、网上办理、掌上办等“100%”目标。

将全部事项开通网上申报、线上办理，企业可通过网上上报申请，以邮寄快递申报材料的方式进行申报，有效减少企业跑路次数。

萧山区应急管理局组建后，将危化品审批和监管职能整合，为“最多跑一次”提供了强有力的组织保障。危险化学品经营、生产许可占行政审批工作80%以上。由原本企业两头跑转变为企业只需对接一个科室，即可完成换证、监管各项工作。用“一次检查、全面体检、综合会诊”的方式，促使企业提前完成审批要求，排查隐患。经提前介入整改后，企业换证无需审查，可直接换证，实现零次跑。通过第三方服务，让信息多跑腿，企业少跑路。推行线上线下融合互补服务模式，实现“互联网+”的乘法效应，让群众和企业切实感受“互联网+政务服务”带来的便利。

审批监管协同服务，企业取证由原先“企业申请-现场审查-提出问题-完成整改-许可证申领”的流程，调整为“系统查询-提前告知-现场服务-完成整改-申报即办”，顺利实现了换证“最多跑一次”。

通过提前3个月现场服务企业，实现企业现场“焕然一新”。