一是提前介入“精准”服务，所有已许可事项优先告知，事先申报，提前受理。对已许可的企业实行预先告知制度，提前三个月电话通知，再通过QQ 、微信等方式通知企业及时办理延期换证手续，并通过推行浙江政务公众号、浙江政务APP等多种方式由企业人员直接纳入政务服务网实行许可事项申报，通过网上申报，网上审核，网上受理，窗口人员可通过电话、QQ等平台在线辅导如何申报，网上申报审核完成便即受理，通过“精准”服务即提高了申报工作效率，又方便了办事企业。

       二是上门提供“优质”服务，对于需要上门现场查勘等服务的企业，嵊州市应急管理局积极在第一时间组织人员查勘现场，截至目前，嵊州市应急管理局共上门服务42次，其中现场查勘39次，提出及整改到位的安全隐患87条，直接送达许可件3次，

       三是做好事后“售后”服务，对已办理行政许可事项，所有已办证件通过邮寄、现场直接送达等方式寄予办事人员，对已邮寄件，通过电话方式确认是否收到证件，并对办事整个流程进行满意度测评，对群众提出的意见、建议建立成册。在2019年1至5月份82件许可事项中，所有事项提前率、满意度都为100%。