松阳县应急管理局纵深推进“最多跑一次”至“零跑次”
发布日期:2019-07-26 00:00 来源:省应急管理厅 浏览次数:
  今年以来,在机构职能重大调整,人员转隶关键时期,县应急管理局坚持把“最多跑一次”工作作为重点工作来抓,积极主动做好职能转变期间事项衔接工作,对照“红黄绿”进度晾晒对标赶超,进一步推进“互联网+政务服务”。 同时,通过优化流程、融合线上线下、借助新兴手段等方式,以审批服务 达到“流程最优、环节最少、时间最短、服务最优”为目标,实现“许可零门槛、服务零距离、办事零次跑”,持续提升群众的获得感和满意度。
一是实现许可“零门槛”。在“八统一”基础上,拆分事项层级,颗粒度逐条细化收件材料,制作材料范例,减事项、减次数、减材料、减时间,制定办事服务指南,打造标准化收件模式。危化品无储存经营企业在申请危险化学品经营许可延期从最初需要准备的12项资料,减少到八统一需要的8项;危化品无储存经营企业在延期换证时安全现状与上一轮换证时没有发生变化的,只需网上提交承诺书和申请材料可免于现场审查,即可发证,让企业审批换证更简单快捷。
二是实现服务“零距离”。通过公众号发布新政策,建立办事QQ群、微信群,在线解答疑惑,实时对接,采取短信、实地走访等方式,对安全生产许可证到期企业提前三个月告知,实现服务“零距离”。推行 “容缺受理”模式,为企业提交材料时碰到的疑难问题,排忧解难;材料不齐时,先行受理,在办结前完善相关材料;预约审查时间,在现场审查时将材料带回,多方位让企业一次不跑。同时自我加压将承诺期限压缩比至91.56%,进一步缩短办理时间。如将“危险化学品经营许可”事项的法定期限时间从法律规定的30个工作日,逐步25个工作日,到现在3个工作日,办事时效更缩短。
三是实现办事“零跑次”。窗口人员通过电话、微信提前介入,为企业把脉,帮助准备资料,远程引导企业走“零跑次”流程。同时制作企业申报操作指南,列出企业容易出现漏报、错报的多种具体情况,杜绝申报材料“易错易漏”带来的重复跑,结合预约受理、上门收件,快递送达等措施,创新“受理与审查并行”模式,快速打通“零跑次”通道,首次实现生产、储存危险化学品的建设项目“三同时”审查,让企业真正享受“零跑”改革的便利。
  目前,该局公布最多跑一次”事项共20项,其中行政许可事项10项,其他行政权力事项9项,裁决事项1项,网上办事实现率、掌上办事实现率、跑零次实现率均达100%,承诺期限压缩比达91.56%。