为进一步规范行政审批工作，营造更优政务服务环境，鄞州区应急管理局立足实际，解放思想，改革创新，充分发挥组织协调、监督管理和指导服务职能，全面提升行政审批效能和服务水平，切实为企业和群众办事提供更优更好的服务。

       一是借助平台功效，提升审批效能。结合区跑改办主推的“最多跑一次”的契机，以方便群众、企业到政府部门办理审批事项需求为工作目标和努力方向，切实提升行政审批的工作效能，积极有效推进本部门和跨部门的信息数据共享应用力度和实际成效，切实推动告知性备案类事项全程网上办理及审批，同时，结合公安部门力推的“阿拉警察”的工作内容和工作要求，从本部门的工作实际出发，推行开展电子签名、电子证照、电子印章、电子归档等平台相配套使用的工作模式。

       二是运用科技手段，提高服务水平。借助鄞州区行政服务中心和鄞州应急管理微信公众号在线办理的服务功能，架设“空中连接线”，以“视频+图片”“通话+批注”在线“面对面”咨询纠错服务，完善前端咨询。同时，持续推进审批服务标准化建设，进一步清理、优化各类办事指南（办事流程图），积极提倡一次性的告知义务和工作职责，主要针对受理范围、申请条件、申请材料、承诺时限等要素内容具体化、书面化、标准化，为群众办事提供清晰的指引，避免出现让群众反复跑、重复跑的现象。

       三是加强日常监管、提升培训实效。进一步推行非高危企业网络培训、考核，扩大安全生产培训覆盖面，加强“人脸识别”“异常报警”“属地细化”“课件倒退”“讲师咨询”等功能，深化网络培训服务和监管，推行第三方培训机构每二个月提供网络培训人数的详细数据和名单都需要登记造册，按照各镇（街道、园区）分门别类进行统计和汇总，并要求各个安监站所的负责人对辖区内培训人员和培训数据进行确认、签字、盖章，相关的统计数据每月两次在安监所长的钉钉群里进行通报和红黄绿牌警示标注的日常监管手段，提升网络培训实效。

       四是强化审查制度，倒逼提升质量。针对安全评价机构出具的安全评价报告质量不高的共性问题，加强审批事项中所涉及的预评价报告、安全现状评价报告、设计专篇、竣工验收评价报告的审查力度和范围。对存在“总平面布置图与现状不符”、“安全间距数据不实”、“评价结论不明确”等原则性问题的报告一律退回不受理并约谈相关中介单位，形成企业倒逼评价机构提升服务质量的市场调节机制，形成政府警示约谈、黑名单挂牌的监管约束机制，对多次出具失真失信报告的评价机构，加大行政处罚的力度。

       五是完善电子档案、提高管理水平。针对目前科室的档案管理水平还相对比较落后和滞后的现状，结合外出学习考察的机会，学习兄弟单位和其他部门的先进做法和工作模式。从而提高档案的信息化、电子化、数据化、科技化的总体程度，逐步建立起与书面纸质申报材料相配套的电子档案库，不管是应对内部审查和上级单位的各项检查，都能做到电子数据等相关信息及时提取，进一步提升档案的管理水平。