安全发展是民之所望。一直以来，上城区深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产工作重要论述精神，围绕第二轮安全生产综合治理三年行动方案，坚持结合工作实际，以“上城应急e联”特色品牌为平台，不断完善公民安全教育体系，努力拓展群众参与公共安全治理渠道，从应急科普e学堂、应急体验e教馆、应急服务e张网方面出发，扎实推进全区安全宣传“五进”工作，进一步增强公众风险防范、安全应急意识和自救互救能力，积极营造全社会关注、全民参与的良好氛围，努力提高社会参与能力、全民安全素质和社会整体安全水平。

一是构建科普e学堂，乐享知识提素质。4月份，上城区在电子机械功能区内联合管委会、杭州第一技师学院率先成立了应急科普e学堂。科普e学堂围绕园区特点，充分利用技师学院师资，为园区职工开设安全培训课程和应急处置课程，让企业安全宣传教育入心入脑。如今，在应急科普e学堂已经组织安全培训40余场，参与职工近千人。11月初，为扩大应急科普e学堂受众人群，上城区应急管理局与社区学院签订了合作框架协议，以线上+线下的教学模式，普及安全知识，进一步居民群众应急素养，提高全社会安全水平。

二是打造体验e教馆，情景模拟敲警钟。今年以来，共建立了区消防安全体验馆、湖滨生命安全体验馆、紫阳生活安全科普馆以及望江交通安全科普馆四大应急体验e教馆。体验e教馆融合科技性、互动性、趣味性以及拓展、体验为一体，运用声光电演示、实物实景体验、智能互动等技术，为不同人群普及安全知识，提高群众安全意识，掌握应急本领。望江交通安全科普馆自9月正式投入运行以来，已经为11所幼儿园、中小学和周边400多户家庭，5600余人参观体验。

三是织密服务e张网，提升水平固本质。上城区汇聚各方资源，不断织密安全生产风险服务网，推动企业风险辨识防控、隐患排查治理、应急救援等工作。e张网呈现出专业、专班、专项的“三专”特点，不仅根据城市风险运行特点制定7个专项治理方案，还组建专人专班，聘请具备中高级专业技术专家，为企业安全生产提供2143次信息咨询、隐患排查服务、技术培训等“一条龙”的社会化服务，极大地提高了企业安全水平。