为认真吸取电动车火灾事故教训，减少和预防电动车火灾事故的发生，西湖区坚持高位推动明确责任、标本兼治强化措施、立体宣传提升意识，扎实开展电动自行车火灾综合治理工作，着力提升电动车火灾防控水平。

一是层层部署，推动落实责任。将电动车消防安全综合整治纳入全年重点工作，西湖区政府始终将消防安全专项整治工作作为政府民生工程强力推进，先后4次召开部署会、推进会，会议强调，并将电动车消防安全整治工作开展情况纳入每月安全生产督查内容。同时组织召开电动自行车消防安全隐患综合整治动员部署会，区消安委办、区应急管理局、区公安分局等相关负责人参加会议，详细讲解西湖区电动自行车消防安全隐患综合整治方案。

二是多措并举，强化过程管控。突出网格排查。动员各居民委员会及物业管理服务企业组织相关人员严查并督促整改辖区居民电动自行车在公共区域违规停放、充电问题，并及时纠正居民电动自行车蓄电池、充电器老化，充电线路乱拉乱接，充电设施安装不规范等行为。强化联合治理。组织成立检查专班，联合相关部门开展电动自行车流通销售领域消防安全检查，重点对各电动车销售商有无营业证照、车辆是否合理存储、是否有伪劣产品、线路敷设是否规范及店铺是否违规住人等违法行为进行检查，从源头上遏制电动车火灾的发生。鼓励举报查处。要求社区及物业公司及时向公安机关等主管部门报告劝阻和制止无效的自动自行车违法违规行为，鼓励市民拨打96119举报。

三是标本兼治，规范违法行为。强化执法整治。指导小区物业公司负责人采取措施加强对电动车集中充电点的安全管理，组织对辖区154个小区开展电动车消防安全检查，对屡教不改的个人、履职不到位的物业服务企业进行处罚。强化部门协作。在联合检查中与相关职能部门和行业管理部门建立电动车消防安全管理信息共享、情况通报、联合查处、案件移送等机制，拧紧生产、销售、改装、使用环节监管链条。推动设施安装。逐个小区登记电动车集中充电装置安装情况，截至2021年10月，全区目前安装电梯智能阻车系统共68个住宅小区832栋1968部电梯，有效阻止电瓶车上梯行为，效果显著，从根源治理电瓶车上楼充电的乱象。

四是舆论引导，提升安全意识。开展媒体互动。联合省市主流媒体，利用户外大屏、楼宇电视、LED电子屏幕及移动短信平台，全方位、多角度进行集中宣传。开展“定点”宣传。督促各物业管理单位大型超市、菜市场、办公楼、居民小区等电动车集中停放地开设消防宣传点，张贴2万份电动车消防安全宣传海报；结合电动车火灾防范内容及时更新居民住宅小区消防宣传专栏。实行动态宣教。制作5万份电动车消防安全提示卡，通过电动车经营商随车发放，美团外卖、邮政快递等消防志愿队伍走街串巷发放等方式，普及电动车日常维护、修理、使用、停放以及充电安全常识。四是开展上门宣传。“敲门服务队”、志愿者深入居民小区、人员密集场所等张贴电动车消防安全提示，发放宣传单5000余份，并开展消防宣传教育和防火安全巡查，提高全民火灾防范意识。