杭州市积极应对第14号超强台风“灿都”，市防指于9月12日10时启动防台风Ⅲ级应急响应，并于20时提升至II级应急响应。截至12日16时，防汛防台情况总体平稳，未收到灾情、险情报告。12日8时至13日7时，全市面雨量31毫米，最大萧山进化镇慈姑裘村77.4毫米。全市主要江河水位均低于警戒水位，全市大中型水库除青山水库23.24米（超汛限0.08米），其它均在汛限水位以下。

一是靠前指挥，部署到位。刘忻市长先后到应急指挥中心指导防台工作，参加省防指防御工作会议，并召开全市防御会议，要求各地思想认识到位、责任落实到位、工作体系到位、重点管控到位。

二是统筹协同，防御到位。市防指办牵头、防指各部门协同，会商研判，落实防范措施，下发防御通知、工作提示单、防台简报6期。各地紧盯重点部位风险防控，加强督查检查力度，及时消除各类安全隐患。至目前全市共转移106人。

三是加强值守，前置到位。基层防汛责任人全部到岗到位。指挥协调应急救援力量和抢险物资在关键点位提前预置，全市备勤抢险力量130支、5011人，储备各类中小型水泵4800台、大型水泵车25辆、冲锋舟和橡皮艇211条。